Сколько полотенец нужно на номер: банные, ручные, для ног

На один номер с двумя гостями нужен базовый комплект из 3 полотенец на человека: банное (большое), ручное (среднее) и полотенце для ног (коврик), а в категориях 4-5 звёзд добавляется лицевое. Итого от 6 до 10 штук в номере. Но это лишь то, что лежит у гостя. Реальная потребность отеля считается через коэффициент оборота: на каждый комплект в номере должно приходиться около трёх комплектов в парке - один в стирке, один в подсортировке, один на полке. Ниже разбираем нормы по типам, размеры, плотность махры и расчёт всего парка полотенец.

Состав комплекта полотенец на номер

Стандартный гостиничный комплект на одного гостя включает три обязательные позиции, а в номерах высокой категории добавляется четвёртая. Базовый набор выглядит так:

• Банное полотенце - основная позиция, размер 70x140 см, реже 90x150 см для люксов. Гость использует его после душа.
• Ручное (для рук и лица) - размер 50x90 или 50x100 см, висит у раковины.
• Полотенце для ног (коврик) - размер 50x70 см, кладётся на пол у ванны или душа, впитывает воду со ступней.
• Лицевое (малое) - 30x30 или 30x50 см, добавляется в категориях 4-5 звёзд и в SPA-номерах.

На номер с двумя гостями это даёт минимум 6 полотенец (по 3 на человека), а в премиум-сегменте 8-10 штук с учётом лицевых и запасного банного. Для расширения номерного фонда удобно сразу закладывать единый стандарт по всем категориям - это упрощает закупку и подсортировку. Подобрать линейку можно в разделе полотенца.

Нормы по категориям отеля

Чем выше звёздность, тем больше позиций и тем выше требования к плотности и состоянию ткани. Ориентир по комплектности на одного гостя сведён в таблицу:

Категория	Банное	Ручное	Для ног	Лицевое	Итого на гостя
Хостел / 2 звезды	1	1	0-1	0	2-3
3 звезды	1	1	1	0	3
4 звезды	1	1	1	1	4
5 звёзд / SPA	1-2	1	1	1-2	4-6

В апарт-отелях и номерах с кухней к набору иногда добавляют отдельное кухонное полотенце - его не смешивают с банной группой ни в выдаче, ни в стирке. В банных и SPA-зонах действуют санитарные требования к смене текстиля после каждого гостя.

Коэффициент оборота: почему трёх комплектов в номере мало

Главная ошибка при закупке - считать потребность по числу номеров без запаса на оборот. Полотенце проходит цикл: использовано - снято - постирано - высушено - сложено - возвращено. Пока один комплект едет по этому кругу, в номере и на полке должны лежать другие. Отраслевой ориентир - коэффициент оборота 3 к 1, а для отелей с собственной прачечной допустимо 2,5 к 1, для тех, кто отдаёт бельё на аутсорс - 3,5-4 к 1, потому что цикл удлиняется.

Формула простая: потребность = число позиций в номере x количество номеров x коэффициент оборота. Для отеля на 50 двухместных номеров категории 3 звезды (6 полотенец на номер) при коэффициенте 3 это 50 x 6 x 3 = 900 полотенец в парке. При собственной прачечной можно заложить около 750, при аутсорсе - до 1050. Этот же принцип распространяется на постельное белье и махровые халаты.

Размеры полотенец для гостиницы

Единый размерный ряд упрощает логистику прачечной и подсортировку. Практичный стандарт для отеля по типам полотенец:

• Банное - 70x140 см, основное после душа; для люксов и SPA 90x150 см.
• Ручное - 50x90 или 50x100 см, для рук и лица у раковины.
• Для ног (коврик) - 50x70 см, кладётся на пол у ванны.
• Лицевое (малое) - 30x30 или 30x50 см, для умывания и SPA-зон.

Цвет в гостиничном сегменте - почти всегда белый: он сигнализирует чистоту, легко проверяется на пятна и отбеливается без потери оттенка. Цветные акценты (полотенца для ног или SPA-серии) используют точечно. Важно, чтобы вся партия была одного оттенка белого и одной плотности - иначе при подсортировке номера выглядят разнородно. Тот же принцип единообразия касается халатов в составе номерного текстиля.

Плотность и состав: что влияет на срок службы

Гостиничные полотенца оценивают по плотности в г/м². Чем плотнее махра, тем дольше она держит вид и впитывает воду, но тем дольше сохнет. Рабочий диапазон по типам: 400-450 г/м² - бюджетный сегмент и хостелы, сохнет быстро, но раньше теряет ворс; 450-500 г/м² - рабочий стандарт для 3-4 звёзд, баланс плотности и сушки; 500-600 г/м² - премиум для 4-5 звёзд и SPA, плотная мягкая махра, служит дольше.

Состав для гостиниц - 100% хлопок: он гигроскопичен и выдерживает промышленную стирку при высокой температуре. Бордюр (нетканый край) повышает прочность кромки в самой нагруженной зоне. Махровые изделия по требованиям к качеству соотносятся с ГОСТ 11027 на ткани и ГОСТ 9733 в части устойчивости окраски к стиркам и трению - последнее критично, ведь гостиничный текстиль стирается каждый цикл с отбеливателями. Параметры приёмки текстильных материалов опираются на ГОСТ 31877. Полная памятка по уходу и срокам замены есть в нашем материале об уходе за гостиничным текстилем.

Как часто менять и когда списывать

Полотенца меняют ежедневно при выезде гостя и по запросу при многодневном проживании - программа «зелёного отеля» с заменой по табличке на крючке снижает нагрузку на прачечную, но банную группу всё равно меняют чаще постельной. Списывают полотенце не по календарю, а по состоянию: потеря плотности и мягкости, посеревший или пожелтевший тон, который не уходит после стирки, вылезшие петли, истёртый бордюр, дыры. Появление таких признаков означает, что изделие пора выводить из оборота - в номере оно уже работает против репутации отеля.

Чтобы парк не «проседал», закладывают ежегодное обновление части запаса и держат буфер на пиковую загрузку. Грамотный учёт по партиям и единый стандарт по плотности позволяют менять полотенца поштучно, а не всей серией. По расчёту комплектности и подбору под категорию отеля специалисты ЕТС готовы помочь - компания работает с гостиничным текстилем с 2011 года и обслуживает более 670 клиентов-отелей. Гарантия на премиум-сатин составляет 18 месяцев, на прочий текстиль - 12 месяцев. Связаться можно по телефону 8-800-775-03-90, а также через Telegram и MAX.

Частые вопросы

Сколько полотенец нужно на один двухместный номер?

Базово 6 штук: по одному банному (70x140), ручному (50x90) и для ног (50x70) на каждого из двух гостей. В категориях 4-5 звёзд добавляют лицевые, и набор вырастает до 8-10 штук на номер.

Зачем нужно полотенце для ног, если есть банное?

Полотенце для ног (коврик 50x70) кладётся на пол у ванны или душа и впитывает воду со ступней, чтобы гость не разносил её по номеру. Его не смешивают с банным ни в использовании, ни при стирке - это отдельная гигиеническая позиция.

Сколько всего полотенец закупать на отель?

Считайте по формуле: позиции в номере x число номеров x коэффициент оборота (около 3). Например, 50 номеров по 6 полотенец дают 900 штук в парке. При собственной прачечной можно заложить меньше, при аутсорсе - больше, так как цикл стирки длиннее.

Какая плотность полотенец оптимальна для гостиницы?

400-450 г/м² подходит для хостелов и бюджетного сегмента, 450-500 г/м² - рабочий стандарт для 3-4 звёзд, 500-600 г/м² - премиум для 4-5 звёзд и SPA. Чем плотнее махра, тем дольше она служит, но тем дольше сохнет.

Когда списывать гостиничное полотенце?

Не по календарю, а по состоянию: потеря плотности и мягкости, серый или жёлтый тон, который не уходит после стирки, вылезшие петли, истёртый бордюр и дыры. Такое изделие выводят из оборота, потому что оно портит впечатление гостя о номере.

Итоговый парк полотенец по категориям: сколько закупать с учётом оборота

Норма «на гостя» из таблицы выше показывает, сколько лежит в номере. Для закупки нужен парк - с учётом того, что часть комплектов всегда в стирке (коэффициент оборота из раздела выше: 2,5 при своей прачечной, 3 - типовой ориентир, 3,5-4 при аутсорсе). Свод по категориям для двухместного номера:

Категория	На гостя	На номер (2 гостя)	Парк на 1 номер (коэфф. ×3)
Хостел / 2 звезды	2-3	4-6	12-18
3 звезды	3	6	18
4 звезды	4	8	24
5 звёзд	4-5	8-10	24-30

При своей прачечной (коэффициент 2,5) цифры в последней колонке можно снизить на 15-20%, при аутсорсе (3,5-4) - увеличить на столько же, как уже описано в разделе про коэффициент оборота. Для расчёта парка на весь номерной фонд, а не один номер, - см. FAQ ниже и методику в статье про постельное бельё.

Сколько полотенец должно быть в номере отеля 5 звёзд?

В номерах 5 звёзд закладывают 4-5 позиций на гостя (банное, ручное, для ног, лицевое, часто плюс запасное банное или отдельное SPA-полотенце) - на двухместный номер это 8-10 штук, верхняя граница диапазона, указанного в начале статьи. Полный официальный перечень требований к текстилю по категории отеля - в материале стандарты текстиля для гостиниц по звёздности.

Если в двухместном номере фактически живёт один гость, полотенец кладут меньше?

Нет, отели обычно комплектуют номер по заявленной вместимости, а не по фактическому заселению - так проще стандартизировать подсортировку в прачечной и не путать состав между номерами. Экономия на 2-3 полотенцах при разовом заселении одного гостя не стоит риска путаницы в учёте парка.

Что входит в банные принадлежности номера, кроме полотенец?

Из текстиля - банный халат и коврик для ванной комнаты (отдельная позиция от полотенца для ног, которое впитывает воду со ступней гостя, а не лежит стационарно на полу). Нетекстильные банные принадлежности - одноразовая косметика, тапочки, стакан - не входят в профиль ЕТС, это отдельная закупка у других поставщиков. Халаты в комплект - в разделе халаты.

Сколько весит комплект полотенец в номере?

Вес считается по формуле площадь x плотность ткани. При стандартной для 3-4 звёзд плотности 450-500 г/м²: банное полотенце 70x140 см весит около 440-490 г, ручное 50x90 см - около 200-225 г, полотенце для ног 50x70 см - около 155-175 г. Комплект на двух гостей в категории 3 звезды (6 позиций: 2 банных + 2 ручных + 2 для ног) весит порядка 1,6-1,8 кг. Для люксов с увеличенным банным полотенцем 90x150 см и плотностью 500-600 г/м² вес одной банной позиции вырастает до 675-810 г - для точного расчёта загрузки прачечного оборудования уточняйте фактическую плотность у поставщика.

Как посчитать полотенца сразу на весь отель, а не на один номер?

Тем же способом, что и для постельного белья - через коэффициент оборота: число позиций на номер x количество номеров x коэффициент оборота (2,5-4 в зависимости от типа прачечной, см. раздел выше). Подробный пошаговый расчёт с готовыми примерами на 50/100/150/200 номеров - в материале расчёт комплектов постельного белья на номерной фонд - структура формулы для белья и полотенец одинаковая, различаются только исходные позиции и коэффициенты по типу текстиля.

Какой стандартный размер у полотенца для ног в гостинице?

Полотенце для ног (коврик) для гостиниц - 50x70 см, эта позиция уже указана в разделе «Размеры полотенец для гостиницы» выше на этой странице. Если нужны размеры ВСЕХ типов полотенец (банное, ручное, лицевое) в одной таблице с назначением каждого - полный разбор в отдельном материале размер полотенца для гостиниц: стандарты.

Каким документом регулируется количество полотенец в номере отеля?

Жёстко закреплённого в законе числа полотенец на категорию отеля в России не существует. Приказ Минкультуры №1215 от 11.07.2014, на который часто ссылаются в статьях про нормы полотенец (в том числе у части поставщиков текстиля), утратил силу с 1 января 2021 года. Действующий документ по классификации гостиниц - Постановление Правительства РФ от 27.12.2024 №1951 «Об утверждении Положения о классификации средств размещения» (сменило Постановление №1860 от 18.11.2020, которое также утратило силу) - регулирует категории звёздности, но не задаёт точное число полотенец постатейно. Цифры в таблице выше на этой странице - рыночный ориентир по опыту поставки текстиля отелям, а не обязательный норматив; финальное количество отель определяет сам, исходя из оборота прачечной и загрузки.