Сколько полотенец нужно на номер в гостинице: банные, ручные и для ног

На один номер с двумя гостями нужен базовый комплект из 3 полотенец на человека: банное (большое), ручное (среднее) и полотенце для ног (коврик), а в категориях 4-5 звёзд добавляется лицевое. Итого от 6 до 10 штук в номере. Но это лишь то, что лежит у гостя. Реальная потребность отеля считается через коэффициент оборота: на каждый комплект в номере должно приходиться около трёх комплектов в парке - один в стирке, один в подсортировке, один на полке. Ниже разбираем нормы по типам, размеры, плотность махры и расчёт всего парка полотенец.

Состав комплекта полотенец на номер

Стандартный гостиничный комплект на одного гостя включает три обязательные позиции, а в номерах высокой категории добавляется четвёртая. Базовый набор выглядит так:

• Банное полотенце - основная позиция, размер 70x140 см, реже 90x150 см для люксов. Гость использует его после душа.
• Ручное (для рук и лица) - размер 50x90 или 50x100 см, висит у раковины.
• Полотенце для ног (коврик) - размер 50x70 см, кладётся на пол у ванны или душа, впитывает воду со ступней.
• Лицевое (малое) - 30x30 или 30x50 см, добавляется в категориях 4-5 звёзд и в SPA-номерах.

На номер с двумя гостями это даёт минимум 6 полотенец (по 3 на человека), а в премиум-сегменте 8-10 штук с учётом лицевых и запасного банного. Для расширения номерного фонда удобно сразу закладывать единый стандарт по всем категориям - это упрощает закупку и подсортировку. Подобрать линейку можно в разделе полотенца.

Нормы по категориям отеля

Чем выше звёздность, тем больше позиций и тем выше требования к плотности и состоянию ткани. Ориентир по комплектности на одного гостя сведён в таблицу:

Категория	Банное	Ручное	Для ног	Лицевое	Итого на гостя
Хостел / 2 звезды	1	1	0-1	0	2-3
3 звезды	1	1	1	0	3
4 звезды	1	1	1	1	4
5 звёзд / SPA	1-2	1	1	1-2	4-6

В апарт-отелях и номерах с кухней к набору иногда добавляют отдельное кухонное полотенце - его не смешивают с банной группой ни в выдаче, ни в стирке. В банных и SPA-зонах действуют санитарные требования к смене текстиля после каждого гостя.

Коэффициент оборота: почему трёх комплектов в номере мало

Главная ошибка при закупке - считать потребность по числу номеров без запаса на оборот. Полотенце проходит цикл: использовано - снято - постирано - высушено - сложено - возвращено. Пока один комплект едет по этому кругу, в номере и на полке должны лежать другие. Отраслевой ориентир - коэффициент оборота 3 к 1, а для отелей с собственной прачечной допустимо 2,5 к 1, для тех, кто отдаёт бельё на аутсорс - 3,5-4 к 1, потому что цикл удлиняется.

Формула простая: потребность = число позиций в номере x количество номеров x коэффициент оборота. Для отеля на 50 двухместных номеров категории 3 звезды (6 полотенец на номер) при коэффициенте 3 это 50 x 6 x 3 = 900 полотенец в парке. При собственной прачечной можно заложить около 750, при аутсорсе - до 1050. Этот же принцип распространяется на постельное белье и махровые халаты.

Размеры полотенец для гостиницы

Единый размерный ряд упрощает логистику прачечной и подсортировку. Практичный стандарт для отеля по типам полотенец:

• Банное - 70x140 см, основное после душа; для люксов и SPA 90x150 см.
• Ручное - 50x90 или 50x100 см, для рук и лица у раковины.
• Для ног (коврик) - 50x70 см, кладётся на пол у ванны.
• Лицевое (малое) - 30x30 или 30x50 см, для умывания и SPA-зон.

Цвет в гостиничном сегменте - почти всегда белый: он сигнализирует чистоту, легко проверяется на пятна и отбеливается без потери оттенка. Цветные акценты (полотенца для ног или SPA-серии) используют точечно. Важно, чтобы вся партия была одного оттенка белого и одной плотности - иначе при подсортировке номера выглядят разнородно. Тот же принцип единообразия касается халатов в составе номерного текстиля.

Плотность и состав: что влияет на срок службы

Гостиничные полотенца оценивают по плотности в г/м². Чем плотнее махра, тем дольше она держит вид и впитывает воду, но тем дольше сохнет. Рабочий диапазон по типам: 400-450 г/м² - бюджетный сегмент и хостелы, сохнет быстро, но раньше теряет ворс; 450-500 г/м² - рабочий стандарт для 3-4 звёзд, баланс плотности и сушки; 500-600 г/м² - премиум для 4-5 звёзд и SPA, плотная мягкая махра, служит дольше.

Состав для гостиниц - 100% хлопок: он гигроскопичен и выдерживает промышленную стирку при высокой температуре. Бордюр (нетканый край) повышает прочность кромки в самой нагруженной зоне. Махровые изделия по требованиям к качеству соотносятся с ГОСТ 11680 на ткани и ГОСТ 9733 в части устойчивости окраски к стиркам и трению - последнее критично, ведь гостиничный текстиль стирается каждый цикл с отбеливателями. Параметры приёмки текстильных материалов опираются на ГОСТ 31877. Полная памятка по уходу и срокам замены есть в нашем материале об уходе за гостиничным текстилем.

Как часто менять и когда списывать

Полотенца меняют ежедневно при выезде гостя и по запросу при многодневном проживании - программа «зелёного отеля» с заменой по табличке на крючке снижает нагрузку на прачечную, но банную группу всё равно меняют чаще постельной. Списывают полотенце не по календарю, а по состоянию: потеря плотности и мягкости, посеревший или пожелтевший тон, который не уходит после стирки, вылезшие петли, истёртый бордюр, дыры. Появление таких признаков означает, что изделие пора выводить из оборота - в номере оно уже работает против репутации отеля.

Чтобы парк не «проседал», закладывают ежегодное обновление части запаса и держат буфер на пиковую загрузку. Грамотный учёт по партиям и единый стандарт по плотности позволяют менять полотенца поштучно, а не всей серией. По расчёту комплектности и подбору под категорию отеля специалисты ЕТС готовы помочь - компания работает с гостиничным текстилем с 2011 года и обслуживает более 670 клиентов-отелей. Гарантия на премиум-сатин составляет 18 месяцев, на прочий текстиль - 12 месяцев. Связаться можно по телефону 8-800-775-03-90, а также через Telegram и MAX.

Частые вопросы

Сколько полотенец нужно на один двухместный номер?

Базово 6 штук: по одному банному (70x140), ручному (50x90) и для ног (50x70) на каждого из двух гостей. В категориях 4-5 звёзд добавляют лицевые, и набор вырастает до 8-10 штук на номер.

Зачем нужно полотенце для ног, если есть банное?

Полотенце для ног (коврик 50x70) кладётся на пол у ванны или душа и впитывает воду со ступней, чтобы гость не разносил её по номеру. Его не смешивают с банным ни в использовании, ни при стирке - это отдельная гигиеническая позиция.

Сколько всего полотенец закупать на отель?

Считайте по формуле: позиции в номере x число номеров x коэффициент оборота (около 3). Например, 50 номеров по 6 полотенец дают 900 штук в парке. При собственной прачечной можно заложить меньше, при аутсорсе - больше, так как цикл стирки длиннее.

Какая плотность полотенец оптимальна для гостиницы?

400-450 г/м² подходит для хостелов и бюджетного сегмента, 450-500 г/м² - рабочий стандарт для 3-4 звёзд, 500-600 г/м² - премиум для 4-5 звёзд и SPA. Чем плотнее махра, тем дольше она служит, но тем дольше сохнет.

Когда списывать гостиничное полотенце?

Не по календарю, а по состоянию: потеря плотности и мягкости, серый или жёлтый тон, который не уходит после стирки, вылезшие петли, истёртый бордюр и дыры. Такое изделие выводят из оборота, потому что оно портит впечатление гостя о номере.