Частые вопросы

Считается по формуле: номера × кровати × коэффициент оборота. Коэффициент зависит от цикла стирки: хостел - 2,5-3; 3★ - 3-3,5; 4★ - 3,5-4; 5★ - 4-5. Слишком мало - и вы закупаете срочно и дорого. Слишком много - деньги лежат на складе. Мы рассчитываем оптимальный фонд бесплатно.

По СанПиН 2.1.2.3150-13: при заселении нового гостя - полная смена обязательна. Во время проживания: 3★ и выше - раз в 3 дня, стандарт - раз в 5 дней. Полотенца - раз в 3 дня или по запросу. Для 4-5★ практикуют ежедневную смену. Минимум нужно 3 комплекта на номер - иначе будете гладить влажное.

Коротко: бязь - хостелы и 2-3★ (200+ стирок, легко гладится), сатин - 4★ (красиво, 150-180 стирок), перкаль - 4-5★ и СПА (плотно, 200-280 стирок), поликоттон - апартаменты (не нужно гладить, 200+ стирок). Если сомневаетесь - позвоните, скажете объект и звёздность, подберём за пять минут.

Для номеров - махровые 100% хлопок: 3★ берут 400-500 г/м², 4★ - 500-600, 5★ - 600+. Для бассейна и SPA - 350-400 г/м², они быстрее сохнут. Вафельные - для подсобок и персонала. Образцы отправляем бесплатно - сначала пощупайте, потом заказывайте.

Срок службы измеряется в стирочных циклах и зависит от четырёх факторов: качество ткани, температура стирки, химия и механическое воздействие. Норматив: простыня / пододеяльник из бязи - 200+ циклов; наволочка - 220+; полотенце банное - 200+; полотенце лицевое - 180+. Что сокращает ресурс: температура стирки выше 90°C, хлорсодержащие отбеливатели чаще 1 раза в 10 стирок, пересушивание в барабанной сушилке, некачественное сырьё с плотностью ниже 120 г/м². Текстиль ЕТС из хлопка 125-160 г/м² сохраняет ресурс дольше за счёт плотного переплетения волокон. Гарантия 200+ циклов - результат 10-летней статистики по 670+ отелям-партнёрам.

Причин серения несколько. Жёсткая вода: соли кальция и магния оседают на волокнах, решение - умягчение воды и специальные детергенты. Недостаточная температура стирки: белое бельё требует 90°C, при 60°C жировые загрязнения не вымываются полностью. Передозировка моющего: остатки детергента притягивают грязь - норма порошка строго по инструкции. Профилактика: оптический отбеливатель в каждом цикле, раз в 10-15 стирок - кислотное ополаскивание, сортировка по степени загрязнённости до стирки. Текстиль ЕТС из плотного хлопка 125-142 г/м² сохраняет белизну дольше за счёт плотного переплетения волокон.

Да, ЕТС изготавливает гостиничный текстиль с брендированием: вышивка логотипа на полотенцах, халатах, постельном белье и тапочках. Варианты нанесения: вышивка - 200+ стирок без потери качества, рекомендуется для полотенец и халатов; жаккардное ткачество - логотип вплетается в ткань, максимальная долговечность, минимальный заказ от 500 единиц. Требования: логотип в формате AI или EPS, размер вышивки 5×5 см, до 8 цветов. Сроки: от 14 рабочих дней с момента утверждения образца. Минимальный заказ - от 50 единиц.

Гостиничное постельное бельё в России регулируется несколькими документами. ГОСТ Р 51725.15-2016 - требования к текстильным изделиям для отелей: плотность ткани, разрывная нагрузка, стойкость к стирке. ГОСТ 4643-75 - ткани бязевые: плотность нитей, масса 1 м², разрывная нагрузка. Ключевые параметры продукции ЕТС: поверхностная плотность 125-142 г/м² (норма ГОСТ ≥125), разрывная нагрузка ≥380 Н (норма ≥340 Н), устойчивость окраски 4-5 баллов, усадка после стирки ≤ 3% (норма ≤ 5%). Сертификаты соответствия предоставляются по запросу.

При выборе поставщика гостиничного текстиля оценивайте по 6 критериям: 1. Специализация - поставщик должен работать именно с HoReCa, знать специфику оборотных фондов, требований СанПиН и ресурсности изделий. 2. Подтверждённый ресурс изделий - требуйте данные о количестве стирок с указанием условий. 3. Сервис и логистика - наличие склада в вашем регионе, сроки доставки, возможность срочного дозаказа. 4. Стоимость владения (TCO) - сравнивайте TCO: цена изделия ÷ количество стирок = стоимость одного цикла. 5. Референсы - проверяйте реальных клиентов. 6. Условия оплаты - отсрочка 30-60 дней критична для управления ликвидностью отеля. ЕТС соответствует всем шести критериям: 670+ партнёрских отелей, гарантия 200+ стирок, склад в Санкт-Петербурге, отсрочка платежа.

Выбор зависит от категории отеля и назначения. Махровый халат (100% хлопок, 300-450 г/м²) - классика для 3-4★: высокая влагоёмкость, мягкость, 150-200 стирок. Велюровый халат (350-500 г/м²) - премиум для 4-5★ и СПА: более плотный и тяжёлый на ощупь, быстрее сохнет, создаёт ощущение роскоши, 120-180 стирок. Вафельный халат - для СПА, бань и саун: очень быстро сохнет, 200+ стирок, меньше подходит для номеров. ЕТС поставляет все три типа с возможностью вышивки логотипа. Минимальный заказ - 20 штук.

Для постоянно работающих отелей покупка выгоднее в 4-8 раз. Пример для 50 номеров: аренда полотенец и белья - 200 000-400 000 руб./год. Покупка у ЕТС - 180 000-260 000 руб. единовременно, срок службы 3-5 лет = 36 000-52 000 руб./год. Аренда оправдана только при сезонной работе менее 4 месяцев в году или при отсутствии стартового капитала. Производители, в отличие от арендодателей, не привязывают к долгосрочному контракту и не берут неустойку за расторжение.

Для бассейнов нужны специальные полотенца - обычные банные 500-600 г/м² не подходят по двум причинам. Во-первых, хлорированная вода разрушает высокоплотную махру за 30-50 стирок. Во-вторых, стандартный размер 70×140 слишком мал - при выходе из бассейна гость должен завернуться, а не только вытереться. Оптимальный формат для бассейна: 80×160 (4★) или 100×150-100×180 (5★), плотность 400-450 г/м² - такие полотенца быстрее сохнут и выдерживают 200+ стирок с хлором. ЕТС поставляет полотенца для бассейнов гостиниц оптом от 20 шт.